¿Cómo ser un buen Community Manager sin morir en el intento?

Todos sabemos que en algún momento quisimos- como empresa- estar en las redes sociales, pero nunca nos imaginamos ( o sí) que al crear una cuenta debíamos estar pendientes de tanto elementos.

 

Desde la forma cómo conversas con tu público, la imagen que quieres transmitir, el tono de la comunicación, el tiempo de respuesta, la agilidad y transparencia en la información y la línea gráfica son algunos de los detalles que debe tener un buen community manager.

 

Realmente la varita mágica no la poseemos, nuestra experiencia nos ha ayudado a identificar que todo lo anterior, sumado a una retroalimentación oportuna con nuestros clientes, ya que es indispensable tener clara cuál es la misión y la visión de la empresa y enfocar los objetivos hacia ella.